各界网讯（乐明坤）近年来，白河县政协坚持群众信访工作作为反映社情民意、密切群众联系的重要渠道，积极发挥政协委员自身优势，不断创新信访工作方法，着力为群众排忧解难，收到了较好成效。

该县政协坚持把信访工作纳入政协整体工作同部署、同研究、同落实，成立信访工作领导小组，定期召开政协信访工作会议，切实加强与党委、政府的沟通与联系，有力地促进了信访工作的落实。政协主要领导高度重视信访工作，对来信来访做到逐件批示办理处置意见，限时办结。进一步完善和规范信访交办程序，坚持信访值班制度，对群众反映强烈的重要信访事项由政协牵头，定期约见上访群众了解情况，保证群众顺畅表达合理诉求和反映的问题能够及时得到落实。认真落实政协领导点名接访、委（室）牵头、干部参与的工作机制，要求工作人员对来信认真登记、来人热情接待、耐心做好解释疏导工作，对领导批示的信访件及时送交相关部门，对来信来访提出的合理要求及反映的有代表性的问题，认真进行疏理，深入进行调研，作为社情民意向党委、政府及有关部门反映。结合《信访条例》和《指导意见》的贯彻落实，及时组织干部职工进行专题培训，进一步提高干部职工信访工作水平，切实增强为民服务意识，力争把群众的合理诉求落实好、解决好，把矛盾化解在萌芽状态。据了解，年初以来，县政协共接待、收到群众信访20余人次（起），每件来信来访案件都得到及时的转办、落实与解决。

（编辑：晓侠）