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石泉公安:“110”接警员用真情铺就“平安桥”
日期:2013-01-06 00:00  作者: 

    各界网讯(通讯员 冯兴友 蔡潇)做什么不好,做接警员……”,接班的同事指着我熬夜熬出的像俩灯泡般凸出的大黑眼袋说。我笑着回答:“这可是对幸福的熊猫眼!”。晨曦,走在下夜班回家的路上。精神抖擞的晨练老人,蹦蹦跳跳上学的孩童,穿梭如蚁的车流,急行慢走的行人……奏响起新一天的交响曲。此时,昨夜的疲倦顿时被这平安和谐的景象扫得一干二净,心里绽放出幸福的花儿!是那么的温馨、清爽。

    昨夜,刚交接班完毕,报警电话响起。“您好,这里是公安局 110”。“我孩子丢了,刚才去家友超市买东西,让孩子在人民广场玩,买完东西回头孩子就不见了,我找了…….”一个焦急的男中音,絮絮叨叨。“别着急,请注意回答我的问题好吗?”值机员袁静果断而客气的对他说。“好”,“孩子多大了,男孩还是女孩,有什么体貌特征,丢了有多久?”“男孩,5岁,穿蓝色裤子,白色鞋子,丢了有十多分钟”。“请告诉我您的姓名及联系电话,我们民警3分钟后将赶到帮助您寻找!”

    监控画面上,外面淅淅小雨。民警发动引擎,驶入街道小巷,我点击摇动着监控鼠标手把搜寻着……报警电话再次响起:“你好!这里是公安局 110”。“孩子找到了,在中心广场玩,不好意思,麻烦你们了”。“孩子找到就好,祝你一夜平安!”我们悬着的心落地了,放下电话,又拨通处警民警电话,“报警人来电说孩子已找到,你们辛苦了。”

   “110,一辆车停堵在我们小区的大门,影响到我们小区的车出进,你们来处理一下”。接下来,又连续几个电话……零点45分,电话骤响,我心跳加速,立即接起电话。“是110吗?”一个女人哭腔问道。“是!别着急,有什么事请您告诉我!”“我老公打人,还把我关在门外”,电话里夹杂着男人的骂声,格外刺耳。“您保持冷静,请告诉我您的姓名、具体住址以及联系电话......”“好的,我们民警会很快赶到,请克制情绪保护好自己,不要离开”。15分钟后,民警反馈处置完毕。

    凌晨1点32分,电话再度响起,又是刚才电话号码。“您好,这里是公安局110,有事请讲!”“呜呜……”电话那头还隐约有砰砰的砸门声,直觉告诉我与上个警情有关。“您先别哭,告诉我出了什么事情?”“呜呜……他,他又打我,我该咋办,这日子可咋过呀!”“喂,喂,您别哭,先把事情说清好吗?”“你们人走后,我就说了他几句,他又火了,说要剁了我,看我还敢不敢找警察!我现在躲在卫生间里,呜呜……”情况严重了,我忙说:“情况我们知道了,您在原地千万别出去,也不要和他对骂,以免更加激怒他!我们马上派民警来!”半小时后,巡警反馈已派专人妥善处理,现在双方当事人已经和解。我和接警员紧绷的弦总算舒缓了下来。

    夜空,仅有的几颗星星躲进云里眯起了眼,打起了瞌睡,城市的一切在悄然入睡。镜头里的这座小城一改白日里的模样,变得朦胧、慵懒和妩媚起来,霓虹透着几分倦意,昏黄的只能勾勒出小城的脉络,街旁的绿树尽情地放松下白日疲惫的身躯,肆意舒展。石泉小城之夜是美的,她清洁、娇美、灵秀、宁静,但她美得最让人心动的地方,是那份恬静与安详。我疲倦的真想打个盹。而这时,职责告诉我,那些社会魑魅正是选择活动的时机,我打起精神,对自己说“睁大眼睛,保持头脑清醒!”站起身切换监控镜头,把城区搜巡一遍。

    这时,电话响起,在静夜中格外响亮。“110吧,我们在高速公路上,车撞着护拦了,动不了……”“谢谢你们!我们刚才在高速公路上又冷又危险,多亏你们快速转警解救了我们!”这声音还真有点儿使我们不淡定的喜形于色,深夜的疲惫也被赶走。正如刚来这个岗位培训时领导所说:“我们的职责是最快速度排除非警务事件,优化警力,让警力在第一时间到达最需要的警务现场。110是公安机关联系社会公众最重要的桥梁和纽带,是广普民众知晓率最高的安全希望所在,接处警中更多的则是一些事关群众生活细节的小事,而每起小事都牵动着百姓的平安和社会的大和谐,任何时候都不能把群众诉求当成小事。岗位很平凡,没有一线民警的精彩,但照样可以奏出人民警察最美妙的乐章!”

   是啊,我们身边的杨寿美大姐不就是在这平凡的岗位一直坚守吗!全省人民满意民警、巾帼建功标兵、三八红旗手、劳动模范、道德模范……不就是人民群众为她美妙的乐章所发出的褒扬吗!

    平安是每个百姓的深深向往,也是人民警察为之不懈的追求和希望。作为公安110岗位的一员,社会平安祥和,是我们工作的核心,是我们职责最高的追求。“案件已破”、“犯罪嫌疑人已被抓获”、“失踪老人以送回家”、“孩子已被找到!”是我们听到的最振奋的处警反馈,“今日平安!”是我们最悦耳的当日情况报告。

    我深深地感悟到,110接警员,幸福是一个圆,人民群众的平安是圆的半径,半径越小圆就越小,没有了半径,也就没有了这个圆。幸福是一首乐曲,每个百姓的平安就是这首乐曲中的音符,音符不全就会走调,没有了音符,乐曲也就荡然无存。

不知不觉,回家的脚步已到人民广场,阵阵腊梅清香扑鼻而来。我想,百姓的平安就像朵朵绽放的腊梅一般,要使它香气四溢,需要我们大家共同滋润,共同呵护,乃至生命血肉之躯,为它不被那些无知的坏人摧残,幸福之花才能为你、我、他平安绽放……

 

 

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