长安区院荣获“省级文明接待室”荣誉称号
日期:2017-04-03 18:42
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(通讯员:李洁楠)长安区检察院以创建“文明接待室”为载体,努力化解矛盾,全力维护社会稳定。今年长安区检察院控申科再次获得“省级文明接待室”荣誉称号。
该院扎实履行监督职能,化解社会矛盾,把控申举报接待工作作为密切检群关系、提升检察形象的重要工作来抓,充分发挥控申举报接待室的“窗口”作用。积极加强控申接待室硬件设施建设,内设接待大厅、检察长接待室、情绪疏导室等多个便民服务室。成为全省首个开通了12309专用举报电话的基层院检察院。同时,该院还将信访举报工作流程图、文明接待公约、受案范围、投诉指南、检察长接访信息挂牌上墙,便于群众全面了解。工作中,深化首办责任制,把问题解决在首次办理环节,最大限度地减少和避免重复来访、越级上访。
今后,长安区院将继续认真履行检察职能,把深化文明接待窗口建设作为深入开展党的群众路线教育实践活动的生动实践,努力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,切实维护了群众的合法权益,真正做到了把矛盾化解在基层,为构建和谐社会、维护社会稳定作出了应有的贡献。
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