澄城县检察院贴心服务群众

 在当前社会矛盾凸显、利益诉求多元、信访形势严峻的情况下，控申工作由于其政策性强、工作对象复杂、反映问题比较棘手，涉及到政治、经济、法律、社会的方方面面，已成为名副其实的“天下第一难”。一是调查取证难，由于控告申诉案件大都是多年积案，许多案件由于时过境迁，证据已经灭失，为案件复查工作带来很大困难。二是纠正处理难。在办理刑事申诉案件过程中，如果检察机关作出的处理决定不当，或者处理涉案财产不公，就应对不当的决定进行纠正，甚至还要对原办案人员的违法违纪行为进行处理，很多检察院存在不愿纠正、不愿赔偿、不愿处理的抵触情绪。三是群众满意难。大多数申诉案件都是由于检察机关执法不规范造成的，给人民群众的合法权益造成了损害，很多申诉人对执法机关存在很深的积怨，案件处理上真正做到让申诉人满意很难。

近日，澄城县人民检察院贴心服务群众，办理了一起不服检察机关决定的案件。案件发生在1986年，由于检察院调查后，经审查不涉嫌犯属违纪，随后将案件移交，调查中扣押他人部分票据，造成当事人不断申诉上访。我们细心接待，不厌其烦地了解相关情况，了解检察院当年的相关办案人员，对申诉人作出解释，申诉人又提出了新的要求。没办法，迎难而上，我们再接再厉，终于解决了问题。(王红梅)