合阳县人民检察院在“强作风、抓规范”主题教育实践中，建成260平方米面积的控告申诉大厅，坚持公正接访、不断贴近民心。

该院为了持续规范控申案件的规范管理，实现了与来信来访群众“零距离”的沟通和交流。控申业务干警本着实用、便民的原则，设立了检务公开、来访接待等控申接待数字监控系统、智能触摸查询系统，并坚持文明接待，服务群众，科学管理，严格执法。目前，院上给控申大厅配备了LED显示屏、信息公开触摸屏、电脑、复印机、打印机、扫描仪、等设备，初步形成了控告申诉信息公开、综合业务（反贪、反渎、监所、民行）查询接待四个便民服务窗口，群众形象的称呼检察院有了便民接待的服务超市。

截止目前，控告申诉大厅受理接待群众来访26起，就相关事项释法说理回复办结23起，通过“强作风、抓规范”控申干警在执法实践中不仅将“执法为民”的观念和重视群众诉求愿望自觉融入到心中，而且将“来有迎声、问有答声、走有送声、解决问题有回声”和“一张笑脸相迎、一杯热茶相敬、一声问候相询、一片诚心相谈、一句暖言相送”落实到了具体的日常工作中，来访的群众称赞说：“干警成了咱的贴心伙计”。    （党妮  振评）