澄城县检察院远程视频接访系统调试完成

 近日,澄城县检察院远程视频接访系统联调成功,这是该院又一项科技强检和便民利民的新措施。

远程视频接访系统的好处在于，上级检察机关可以足不出户，就可以与当地的信访群众通过屏幕和话筒“面对面”沟通互动，为百姓打开了一个申诉的新通道,可以有效地稳定民众的情绪,防止过激言行的产生,也大大降低了信访人精力、物力成本。申诉信访人只要准备全申诉材料,便可向案件所在地基层检察院申请预约。当地检察院经初步审查,认为属于上级检察机关接谈范围,便可以进行预约登记。同时,系统对接访活动全程录音录像,这就使检察官更加注重自己言行。

“远程视频接访”有利于群众就地向上级检察机关反映诉求,减轻劳累奔波之苦。既有利于上下级检察机关联合接访、会商案情,共同研究解决群众诉求,促进问题就地解决,逐步实现从走访到视频来访、网上信访的模式转变,又有利于上级检察院通过远程视频接访答复反馈、释法说理, 有效地保障信访人的权益,缓解社会矛盾,减少“越级访”、“重复访”和“进京访”的压力。（张照昉）