宁强县检察院竭力打造文明接待窗口

近年来，宁强县检察院高度重视控告申诉检察工作，积极践行“立检为公、执法为民”的工作理念，切实发挥好控申检察部门展示形象的“窗口”作用、联系群众的“纽带”作用、化解矛盾的“消防”作用、案件质量的“检验”作用，全力推进社会矛盾化解，取得了明显成效。

一是加强群众来信来访工作。高度重视对初信初访的处理，加强信访信息分析，查找执法环节存在的问题，研究加强和改进执法规范化的措施。坚持检察长接待来访制，加大息诉罢访工作力度，运用法律、教育、协商、调解、司法救助等手段化解矛盾纠纷，认真解决群众的合理诉求，力争把可能影响和谐稳定的苗头性问题解决在基层，解决在萌芽状态。 二是进一步加强执法办案工作。抓好对不服检察机关处理决定申诉案件的办理，最大限度地减少检察环节可能存在和引发的不安定因素；切实强化法律监督，抓好不服人民法院生效刑事判决和裁定申诉案件的办理。加强与人民法院的协调和沟通，确保监督工作取得实效；进一步提高办案质量和效率，保障案件申诉人的合法权益。加大被害人救助工作力度，推动和规范被害人促进救助工作深入发展。 三是进一步加强宣传工作。结合检务公开内容，加强与人民群众和社会各界的沟通联系，大力宣传检察院控申部门的职能，促使控申举报工作深入人心，引导群众合法、理性表达诉求。有针对性地依法解决信访问题，耐心做好调解和宣传工作，消除群众顾虑和误解，有效保证处理涉检信访问题的法律效果和社会效果。 四是进一步加强控申队伍建设。充实和培养控申工作的力量，努力提高控申检察工作人员的整体素质和业务水平。不断提高年轻干警的工作能力，促使其不断加强对法律法规和地方性政策的学习，提升群众工作能力，以适应检察工作不断面临的新形势的需要，确保公正执法，文明办案。 五是进一步加强信访信息化建设。逐步实现信访举报事项的网上管理、网上传输、网上交办和网上答复。（王婷婷）