宁强检察院控申部门立足职能做好群众工作

今年以来，宁强县检察院控申科积极创新工作方式，立足自身职能，践行执法为民理念，大力做好群众工作，受到群众好评。

 一是加强宣传，提升举报工作的质量和效果。该院控申部门采取多种方式鼓励群众举报，扩大线索来源，使举报宣传经常化、多样化；充分利用举报宣传周、“12.4”法制宣传日等活动，最大限度地扩大宣传受众面，加大经常性宣传力度，增强宣传效果。二是深化检务公开。进一步深入宣传《信访条例》和《人民检察院信访工作规定》，引导群众正确行使诉讼权利和履行义务，合法表达诉求，依法维护利益，自觉接受群众对涉检矛盾纠纷排查调处工作的监督。三是加强文明接待室窗口建设，以“全国文明接待室”评比标准为依据，结合本院控申接待场所的建设，在进一步完善相关硬件设施的基础上，加大接待工作的规范化，落实检察长接待日制度，细化和落实侯访大厅的咨询和视频接访等，完善检察长接待日和阅批群众来信制度。根据《检察长接待日制度》制订安排表，分发接待的检察长和报上级院备案。对来访群众实行随即接待或预约接待。并做好检察长接待的记录、登记、分流、催办等工作，办理结果及时报告检察长并向来信来访群众反馈，受到群众好评。（马学武）