本网讯(张东 刘振评)以群众的满意度作为工作的出发点,合阳县检察院在全国政法系统开展的“忠诚为民公正廉洁的政法干警核心价值观教育暨做社会主义文化大发展大繁荣的建设者保障者”活动中先迈一步,创新活动形式和内涵,多举措服务群众,深受好评。
全力维护社会和谐稳定。该县检察院结合自身工作实际,紧紧围绕群众诉求,化解矛盾、服务民生,反贪、反渎、侦监、公诉等部门始终把群众诉求合理合法得到解决贯穿于工作各个环节,在坚持不片面追求办案数量的同时,从认真分析所办案件是否存在未返还群众财产,是否还有受害人损失权益未得到彻底补偿问题入手,给众多涉案当事对象实实在在解决疑难问题。控申、民行等科室坚持微笑服务、文明接待、用心倾听、答疑解惑,用细心解忧、温情执法的工作方式,拉近与人民群众的距离,维护合阳社会的和谐稳定。
切实推进公正廉洁执法。该院党组组织干警着力开展群众观念教育,使全体干警从思想深处解决为谁掌权、为谁执法、为谁服务的问题,确保打牢执法为民的思想根基。同时,通过召开“检民座谈联谊会”、发放问卷调查的方式,排查梳理检察干警在公正执法、办案效率、服务群众等方面存在的问题,对查找出的问题进行逐个整改落实。
热心为群众服务。该院全员牢固树立群众观念,心系群众,把文明执法、热情服务内化于心、践之于行,切实增强群众的尊严感和幸福感。深入开展了“网络听民声”、“控申文明窗口”创建活动,通过检察干警与群众心灵互动,激发干警热情为办事群众服务和主动“走千家、访万户”的激情,为了解询问群众的疾苦和需求掌握了第一手资料。
日前,该院通过不断创新群众工作方式方法,综合运用法律、调解、疏导等手段,提高群众工作的实效性。设立了群众意见箱、公布了申诉预约专线电话,重点加强对涉检、涉稳信息和社情民意的搜集,及时处理群众诉求。
(编辑:晓侠)