本网讯(通讯员 刘世文)旬阳县检察院办公室创新思维方式,抓大事、谋大局、当高参,主动服务,超前谋划,创造性开展工作,推行“六心”工作法,不断提升优质服务水平 。
全心。要求办公室工作人员时刻站在全局的高度去考虑问题,随时随地都要以大局为重,以事业为重,要搞好人与人之间、部门与部门之间的团结,协调好方方面面,充分发挥好办公室人员的主观能动性,调动起各方面的积极性,凝心聚力,心往一处想,劲往一处使。妥善处理好局部利益与全局利益、个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益的关系,努力做到事事为大局着想,时时以大局为重。
有心。面对事无巨细,事务繁杂,头绪无章的办公室工作,要理清头绪,分清轻重缓急,讲求方式方法,从容应对。坚持以人为本,统筹兼顾,增强敏锐性、预见性和实效性,不断提高为领导决策服务、为业务部门服务、为全院干警服务的能力。 换位思考,既要站在党组的高度考虑问题,也要站在干警的角度考虑问题。要通过深入的调查研究,掌握新情况,拓展新思路,在换位思考中找准问题的结合点,妥善处理好相关事务。充分发挥承上启下、联系左右的职能,把院领导和院党组的主要思路、重要决策部署与相关科室的业务工作紧密联系起来,建立畅通、有效的协调联系网络,及时了解情况,掌握动态,增强工作的协调性和系统性。加强对外协调,做到脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
细心。要以干警满意、领导赞同为标准,脚踏实地,务实求真,扎实工作,把严谨的作风体现在工作的每个细小环节中,少一点马虎,多一点认真,少一分推诿,多一份责任,少一个失误,多一个效果。 热爱岗位,恪尽职守,勤勤恳恳、任劳任怨,不悲观、不厌世、不虚度,愉快工作。牢固树立时效观念,及时、迅速的办好事,确保各项工作不漏不误,对重要的、涉及面较广、政策性较强的工作要做好协调解决,确保工作稳妥扎实地开展推进;对办文、办事坚持高标准、严要求,力争将每一项工作都做出成效,对每一件工作都要严谨、细致、准确,努力做到办事准确、周密、周全。要严格按制度办事,按程序运作,以严谨的态度确保机关高效运转。
耐心。办公室工作人员必须要有吃苦耐劳的作风和无私奉献的精神,以强烈的事业心、责任感和荣誉感,以只争朝夕、无私奉献的精神投入工作。摆正心态,调整定位,对工作保持一颗平常心,不斤斤计较、耿耿于怀,主动多交流、多沟通,从自身开始努力营造有利于工作开展的和谐氛围,思想上同心,目标上同向。
用心。 要切实树立“有为才有位”的思想,树立“管理就是服务”的观念,不论是政务工作、事务工作,还是后勤工作,哪一个环节都不能疏忽大意,既要积极主动、雷厉风行,又要一丝不苟、缜密处理;要把工作有机结合起来,做到到位而不越位、缺位;要强化超前服务意识,实现由被动服务向主动服务转变,增强办公室工作的计划性,科学安排工作,及时发现工作可能出现的问题,掌握工作的主动权,想领导之所想,急大局之所急;要强化技术服务意识,实现由传统办公手段向高效能的科技办公方式转变,要充分运用网络信息技术等科学技术手段,进一步提高运转效率和服务质量。
同心。要妥善协调各方面的利益关系和工作关系,正确处理单位内部矛盾,引导干部职工处理好个人利益与集体利益,部门工作和单位工作的关系,增强主人翁意识和全局观念,着力打造“团结协作、敬业奉献、服务优质”和谐的工作氛围,塑造和谐办公室工作环境,在工作中讲团结,讲协作,讲奉献,努力建立运转协调,行为规范,优质高效的服务体系。在办公室内部,要相互尊重、相互信任、相互配合、相互关心、相互谅解,做到分工合作,互相支持,整体推进。在与其它科室部门的工作中,要秉承“团结协作,积极进取,共同进步”的宗旨,与业务科室部门之间、同事之间,学会尊重个人、承认差别的处世方法,讲团结、顾大局,既在精神上保持相互鼓励,又在工作中相互支持,生活里相互关心。
(编辑:晓侠)