各界网讯（西乡县检察院   李涛）近年来，陕西省西乡县检察院立足检察职能，积极探索新形势下做好群众工作的新途径、新方法，创建了“三心”工作模式，努力做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，真正把服务群众贯穿于执法办案全过程，取得良好成效。

一、强化宗旨意识，用心提高群众工作能力。该院坚持将“立检为公、执法为民”作为践行党的宗旨的实际行动，举办了“忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观主题演讲赛等主题教育实践活动，进一步坚定了广大检察人员执法为民的理想信念；组织青年干警开展重温入党誓词、赴革命老区接受传统教育、红色歌曲传唱等活动，进一步夯实心系群众的思想基础；开展“转变作风树形象、优化环境促发展”作风建设年活动，进一步转变服务群众工作作风。

二、强化服务意识，真心畅通群众联系渠道。一是健全诉求表达机制。设立了检务公开电子触摸屏，开通了12309举报电话，完善了下访巡访、联合接访和检察长接访等制度，畅通了群众控告申诉渠道。二是健全沟通联系机制。进一步完善民意收集机制，改进群众工作方式方法，增强针对性和实效性，切实解决群众关心的突出问题和实际困难。三是健全矛盾化解机制。推行信访风险评估预警机制，对容易引发涉检信访的案件进行风险评估，划分风险等级，制定防控预案，把矛盾化解工作贯穿于执法办案全过程，切实化解社会矛盾。
三、强化自觉接受监督意识，虚心听取群众意见建议。一是深化“阳光检务”，主动接受社会各界监督。举办“阳光检务日”活动，邀请部分人大代表、政协委员和人民监督员走进检察机关深入了解检察工作，征求他们对检察工作的意见和建议。二是采取行之有效的措施，畅通群众监督检察工作的渠道。邀请人大、政协和社会各界代表们参加公开审查听证会、观摩庭审、参与案件评查等活动，不断加强自身监督，提高公正廉洁执法的能力和水平。

编辑：晓侠