佛坪县人民检察院坚持“五个到位”做好群众信访工作
日期:2013-04-11 00:00
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各界网讯(佛坪县人民检察院 杨华)陕西省佛坪县检察院坚持“为民排忧解难、化解社会矛盾、促进和谐稳定”信访接待理念,在涉检信访接待中努力做到“五个到位”。思想认识到位,围绕民生抓信访,自觉以群众工作为统揽,把信访接待作为“访民意、知民生、解民事”重要“窗口”,扎实做好涉检信访工作;组织领导到位,完善信访工作机制,落实信访工作领导责任,制定和完善首访接待负责制、检察长信访接待日和节假日信访值班制度,畅通接访热线、QQ信访视频,方便群众上访;信访回访到位,注重矛盾化解,对息诉的案件,定期派员上门回访,了解上访人生活状况,尽可能会同相关部门帮助解决上访人实际困难,及时掌握动态,做到案件事了;舆情监测到位,建立互联网网上及时监测、乡镇、村信访联络员积极参与的信访网络,做到涉检信访早发现、早化解,把矛盾解决在萌芽状态;风险预警到位,实行涉检信访风险评估预警机制,在作出案件处理决定前,及时排查、分析和评估可能存在的信访风险情况,确保不稳定苗头和隐患早发现、早预防、早处理。
(编辑:晓侠)