各界网讯（眉县人民检察院 高普亮）近日，眉县人民检察院组织得力干警着力开展转变作风密切联系群众走访活动。活动中，该院坚持“五访”，即文明接访、下访巡访、主动回访、预约接访、特事专访，贴近群众、深入群众、服务群众，增强检察机关与人民群众的血肉联系。

文明接访取信于民。用“三心”感动、感化来访群众。不论群众是来寻求法律援助还是举报线索，接访人员都能保持高度的“责任心”，做到以诚相待，热情接待。对来访人员一时难以理解明白的问题，讲解政策做到“耐心”细致，对群众遇到的困难和问题，“热心”为他们解决，做到件件有着落、事事有回音。

下访巡访了解民情。利用“五包促五化”、 “两下移、三贴近”“五进”等活动开展大走访，干警直接深入农户居民家中，了解他们在生产、生活中遇到的困难和问题，对需要提供法律援助的及时给予法律援助，对特殊困难户给予经济帮助。

主动回访反馈信息。针对群众反映的问题，属于检察机关业务范围内能现场办结现场办结，不能办结的说明原因，实行登记销号定期办结。不属于职责范围内的，由受理干警联系相关部门办理，并将处理的情况主动上门向群众反馈。

预约接访真诚沟通。对一些问题复杂，一时难以解决的，落实相关人员，主动联络信访人，并约定时间、地点、人员和群众面对面的交流，需要其他部门配合的及时联系相关人员当面为群众解决实际问题，最大限度地做好息诉工作。

特事专访规范行为。有针对性的就检察机关执法办案有关的问题，开展专访，向群众作专题性的调查了解，并就调查了解到的问题及时进行处理，进一步取得人民群众对检察机关的理解和支持，并以此规范执法行为，促进执法公正。

（编辑：晓侠）