各界网讯（雷李强）今年以来，在全国开展以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动中，澄城县检察院党组和全院干警认真学习习总书记讲话及相关文件，及时安排布置活动内容，重在以提升人民群众的满意度、信任度和支持度为宗旨，牢固树立执法为民理念，切实解决人民群众需要解决的问题，确保群众路线活动出实效。

切实履行法律监督职能，努力提升群众满意度。首先是严厉打击各类坑农害农刑事案件和严重影响群众安全感的暴力犯罪，发现一起，及时、快速惩处一起，增强人民群众的安全感；其次是突出办案重点，针对群众反映强烈的贪污问题，深入重在查办发生在群众身边、损害群众利益的职务犯罪案件，深入查办涉及民生领域的环境保护、药品、食品等犯罪。同时针对重点领域依法加强检查、监督，及时提出检察建议；第三是贯彻宽严相济刑事政策的要求，在法律范围内当严则严，当宽则宽，尽可能减少社会矛盾和对抗，促进社会和谐。

保证诉求渠道畅通，努力提升群众信任度。首先是加强检察信访渠道的畅通。重点是网上举报、咨询平台的管理，听民声、解民忧，排民难。其次是建立信访制度。畅通和规范群众诉求表达渠道，坚持依法受理、依法纠错、依法赔偿，建立健全涉检信访案件处理工作制度，执行好涉检信访案件风险评估办法、信访联络员制度、听证会制度，让涉检信访问题依法解决，努力做到案结、事了、人和。第三是切实解决好群众反映的司法不公等方面的问题，相关职能部门依据有关法律规定严格履行职责。通过强有力的监督，确保公正廉洁执法，不断增强人民群众对检察机关的信任度。

提高群众工作能力，努力提升群众支持度。服务群众不能停留在口头，必须从点滴、从小事做起，尽心尽力为群众服务。在检察工作中善于换位思考，及时了解当事人诉求，有的放矢地提出解决问题的方案，找准矛盾的冲突点、利益的平衡点、法理情理的结合点，灵活有效的化解矛盾。面对不同的群众诉求，要做到心平气和地听取，不急不躁地接待；培养热心，把群众的事当成自己的事来办，以实际行动把党的群众路线落实到各项工作中。

（编辑：晓侠）