各界网讯 （通讯员 陈宏恩 冯兴友）今年以来，陕西省安康市石泉县公安局坚持稳定压倒一切的指导思想，不断突出信访维稳实效性，一心一意念好“早、畅、通”三字经，为着力营造和谐稳定的社会环境，确保经济社会建设等各项事业的稳步推进提供了有力保障。

今年年初，该局即围绕全国公安机关“三访三评”深化“大走访”活动和“三问三解”活动，在工作中不断突出社会矛盾化解，把农村婚姻感情纠纷作为“第八类重点人口”列入管控范围，一方面对已排查出的重点对象加大稳控力度，促使矛盾不激化；另一方面，逐一制定方案，落实帮扶责任，从生产生活上尽最大努力给予帮助和照顾，先后直接或间接为当事人解决生产生活难题12件。同时，以情动人，以理服人，使该县可防性刑事案件尤其是突发性重大伤害减少了80%。同时，可防性信访案件较之以往也大幅下降。

石泉县公安局除信访接待室专门安排工作人员之外另辟蹊径，从今年3月起既坚持每周安排1名局领导带班，每天安排1名民警24小时值守，节假日不休，实行全天候接访，值班民警被要求代行首长职责（记录全天重大事项，督察各科室内务管理），并按照首接首办责任制，哪个民警坐班就由哪个负责引导群众，哪个领导带班就由哪个领导负责督促落实问题，坚决杜绝因渠道不畅、接访不到位而导致群众越级访甚至激化矛盾。从今年3月起，该局坚持这一制度，已热情接待各类群众1234人次，及时解决初信初访问题32件，使大量隐性矛盾小纠纷、小问题化解在了初始阶段。

针对群众信访事项，无论问题大小，每起都做到认真研究，落实解决，更重要的是，始终严格执行首问责任制后，当班领导必须“种好自己责任田”，凡本周带班遇到的信访事项，局领导纷纷变群众上访为下访，主动找上门询问群众来访问题解决的满意不满意，思想上还有什么疙瘩。直到问题解决了、思想工作做通了，才算了事。据悉，今年以来，该局信访案件较往年下降了22%。

编辑：晓侠