勉县检察院完善检察长接访制度切实为群众排难解忧

勉县人民检察院为进一步推进社会矛盾化解,畅通信访渠道,加大控申接访力度,采取每周二由检察长、副检察长等党组成员接待群众来访的方式,实打实落检察长接待日制度,起到了较好的示范作用,调动了接访人员的积极性,收到了良好的社会效果。

近日，阜川镇蒲家坝村村民但某来到勉县人民检察院控申科接待大厅,反映该村村长有经济问题,并要求由主管控申的副检察长进行接待。控申科及时联系主管控申的副检察长袁长春,袁检接到电话后,马上接待了但某,他耐心的听取了但某反映的问题并依据法律政策答复说:“你今天所反映的问题,有一部分属于检察机关管辖,我们随后就立即调查,有一部分属公安机关管辖,随后我们将材料转入公安机关办理,届时由我对你上访的案件进行答复,有什么问题你不满意就直接提出来。

听了袁长春副检察长的一席话,但某说,“听了您的解释,我很满意,感觉你们检察院的工作很热情、很负责，谢谢检察长,谢谢检察院!”通过一个小时的细致耐心的释法说理,但某满意而去。

检察长接访制度,能有效地贴近群众,倾听呼声,体恤民情,就地化解矛盾,把问题解决在基层。通过耐心细致的思想工作和说法释理,为群众“零距离”解忧,让信访人满意而归,有效化解了社会矛盾。(勉县人民检察院   班燕)