做好节日维稳 保障社会和谐
日期:2011-11-28 00:00
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为确保春节期间信访维稳工作,宁陕县人民检察院早安排、早部署,采取多项措施全力做好春节期间信访维稳工作。
一是加强领导,成立以检察长为组长,各业务部门负责人为成员的春节期间信访维稳工作领导小组。制定了检察长接待日安排表及24小时领导带班值班制度,以应对突发事件。
二是加强责任意识,提高信访工作水平。在接访过程中,对来访的群众要求做到热心、耐心、细心,对群众反映的问题,能当场给予答复的当场答复,不能当场答复的告知其办理期限;对不属于检察机关管辖的告知其投诉渠道。针对群众反映强烈的热点难点问题,要细致做好解疑释惑、情绪疏导工作,尽最大努力将矛盾化解在基层,解决在当地,实现无越级访,杜绝赴省进京上访的工作目标。
三是认真排查,及时化解矛盾纠纷。对2010年以来的信访案件认真进行排查、清理,发现有可能上升为矛盾纠纷的信访案件苗头,及时制定源头疏导方案,将工作重心前移,变上访为下访,变固定的来访接待为主动深入居村、社区,把信访问题解决在当地,解决在基层。