8月4日，第七届“户县葡萄文化节”拉开帷幕，西汉高速户县段车流量陡增，为给广大司乘营造一个安全畅通的行车环境，展现陕西高速人良好的精神风貌，户县管理所采取多项措施切实做好服务保畅工作。

 一是隐患排查，防患未然。路政中队联合养护股对辖区路面、桥梁、边坡、铁丝网、山体等进行了全面的安全隐患排查，及时修补破损的路面坑槽、桥梁伸缩缝和铁丝网，对发现的安全隐患及时修复，杜绝一切因道路安全隐患引发的责任性事故。

二是施工路段，规范监管。在“户县葡萄文化节”期间，由于车流量大，而且恰逢西汉高速大中修施工期间，要求养护施工部门错峰施工，最大化保证道路通行能力，路政人员对施工现场的安全监管每日不少于2次，定期组织施工队学习培训，杜绝一切不安全施工行为，最大化保证道路通行能力。

三是多方联动，处置特情。“葡萄文化节”期间，户县管理所实行24小时值班制，如果发生交通事故、自然灾害等突发性事件，户县管理所要在第一时间与消防、医疗、卫生、安监和清障等协作单位的沟通协调，要做到“出警快、处理快、撤离快、恢复快”，如果堵路超过半小时，立即启动车辆分流预案。

四是文明服务，外树形象。征费和路政等窗口部门在日常工作时，要求按照规范化服务流程。规范着装，微笑服务，持证上岗。要求各收费站便民服务亭24小时有人值守，随时保持便民物资充足、完好；中队巡查车辆必须随车携带医药箱、工具箱、千斤顶、应急启动电源等工具。各部门切实做到主动服务，外树形象。

“户县葡萄文化节”举办一周以来，户县管理所切实做好道路保畅及文明服务工作，各部门为司乘提供服务260余次，未发生一起堵路事件。户县管理所将继续努力，精益求精，助推户县“中国户太葡萄之乡”对外的影响力，以完美的姿态展示陕西高速人的形象。 （尹西卫 陈超）