文明服务无止境

——中国银行业文明规范服务星级网点达标验收走进商南农商银行

高峰 任晨光 朱金华

7月13日，中国银行业文明规范服务星级（三星级）网点达标验收走进陕西商南农村商业银行。陕西省银行业协会自律维权部主任、第三领导小组组长李良一行六人，与商洛市银行业协会专职副会长从厚宏、副秘书长兼综合部主任许振超、综合部副主任王莉一道，冒着炎炎烈日，来到陕西商南农村商业银行，对商南农商银行营业部文明规范服务进行达标验收。

座谈会上，商南农商银行纪委书记、监事长金栓俊代表商南农商银行做情况汇报。

现场检查验收环节，省市验收人员工作一丝不苟，商南农商银行各部室积极配合，验收工作进展顺利。

验收总结会上，省、市协会对商南农商银行总体情况给予较高评价，特别在为民文明服务、支农支小等方面好做法给予充分肯定。同时，对存在的纵横学习、巡查记录、应急预案、监控、信息公示等方面问题毫不保留指出，短期能整改的要求立即整改，有些问题限期整改。

验收组做出提示，对存在的不足，检查后继续整改落实，做到从严从实；基本的一些制度，做出整体方案，形成制度体系；规范性规定，要长期坚守；厅堂投放优化，从客户体验入手。社会公益活动可以展示企业文化、员工风采。总要求是：学习，落实，整改，提升。

文明服务无止境。商南农商银行按照验收组提示，迅速作出部署，落实责任，明确分工，将陕西商南农村商业银行在最短时间内达到中国银行业文明规范服务星级营业网点，把为民文明服务提升到一个新高度。