为有效提高群众对检察工作的满意度，近年来，商洛市商南县检察院采取多项措施，着力培养和提升该院干警服务群众的工作能力和水平。 一、不断强化群众意识。该院进一步强化“把群众满意作为评价自身工作的重要标准”的思想意识，把群众工作路线、群众意识作为思想政治教育工作的重要内容，要求干警不断改进工作作风，密切联系群众，不断提高为人民服务的能力，增强为人民服务的本领，提升群众对检察工作的满意度。 二、进一步深化检务公开。该院进一步增强执法办案透明度，为广大群众了解检察工作畅通渠道，广泛听取群众对检察工作的意见和建议，并接受他们的监督。在“检察开放日”活动中邀请县人大代表、政协委员、基层代表和群众到本院参观，让他们零距离了解检察工作，感受检察文化氛围，在活动中该院干警认真听取、收集、整理参观人员的意见和建议，并采取有效措施加以整改。 三、加大宣传力度，提高检察工作透明度。该院除了定期在文化广场摆摊设点进行宣传外，还把法制宣传深入到各个乡镇、社区、企业及学校，采取发放资料、制作宣传栏、宣讲等形式进行宣传。同时，还进一步丰富宣传内容，并以图文并茂的方式，形象地展现检察机关的基本职能，将服务窗口、信访接待窗口有机结合起来，让广大人民群众了解并支持检察工作。 四、努力确保执法效果。该院结合目前正在开展的扫黑除恶、公益诉讼等加大对严重刑事犯罪打击工作力度，提高办理审查逮捕案件和审查起诉案件的质量和效率,以不断提高群众的安全感。 （商南检察院 陈园园）