柞水县检察院坚持防疫办案两不误

突如其来的新冠肺炎疫情，给民行检察工作带来了一定程度的不便，无法调查取证、无法询问当事人、无法送达文书……面对诸多不利因素，柞水县检察院民行检察部门充分发挥检察职能，主动作为积极探索“零接触”办案方式，切实保障疫情防控期间各项工作正常开展。

一是积极稳妥履职。民行部门持续关注野生动物资源保护、食品药品安全等涉疫情领域的公益诉讼案件线索，主动加强与相关行政监管部门的沟通联系，了解在疫情期间，是否有损害国家利益和社会公共利益的情况，摸排公益诉讼线索，保证精准监督，规范办案；二是耐心沟通解答。在办理的周某某申请监督案中,疫情防控期间周某某向民行部门提出尽快办理的要求,承办人对案件事实进行仔细审查后,多次通过电话方式告知当事人案件办理进度，进行详尽的释法说理，同时询问当事人案件相关情况，要求当事人准备相关证据；三是实现远程办公。为防止疫情扩散，保障案件的正常流转，该部门借助科技手段，通过学习强国等视讯软件部署安排防疫工作，召开部门案件研讨会，利用电话、微信等多种方式告知当事人案件办理进度。在疫情期间，民行部门利用微信、电话等多种方式为当事人答疑7次，既避免了疫情传播风险、也防止了案件超期，保障了当事人的合法权益。

柞水县检察院民行部门通过践行疫情期间新的办案模式,真正实现防疫期间民行检察工作不断档、不歇业,努力实现防控与办案两不误,及时满足人民群众的司法诉求。（汪红娟 田园）