为进一步深化平安商南建设，坚持群众满意度与检察业务工作“同频共振”，今年以来，商洛市商南县检察院采取三项措施，加强“双提升”工作。

一是从加强检察公共关系建设入手。深入推进检务公开，加强与人大代表、政协委员的联系，今年以来共组织开展检察开放日、法制副校长进校园等法制宣讲活动6次，发放调查问卷及宣传手册400余份，接受各类法律咨询30余人次，虚心听取社会各界对检察工作的意见建议。今年以来，主动向社会各界公开案件程序性信息28条、法律文书20份。

二是从妥善处理好群众涉诉信访问题入手。今年以来，该院紧紧依托12309检察服务热线等信访渠道，共接受群众来信3件，接待来访群众40余次。积极做好群众信访答复工作，严格按照高检院“群众来信件件有回复”的工作要求，对群众来信均已作出答复。

三是从提升队伍素能方面入手。强化干警八小时外行为教育，围绕落实中央“八项规定”精神，持续抓好作风纪律教育，对照“怕、假、庸、散”，转变工作作风，提升人民群众对检察工作和检察干警的认同感。（商南县检察院   陈园园）