近日，丹凤县检察院第三检察部控申部门结合工作实际，多举措推进2.0信访信息系统和2.0统一检察业务应用系统的应用。

一是开展学习培训，提高专业技能。根据2021年省院视频会培训会要求，以操作手册为指引，从系统整体概况到模块功能详解再到已办案件实操，由表及里，由浅入深，建立二维思维体系，牢固掌握办案系统的使用操作。

二是配置角色任务，层层抓好落实。根据信访信息系统和业务应用系统使用要求，从书记员、检察官助理到员额检察官再到分管副检察长，明确角色分配，登录系统账号，按程序审核审批，层层落实责任，充分确保信访信息系统到业务应用系统办案工作严格规范、公平公正。

三是采用实操录入，助推系统应用。以已办案件为例，对部分需要推送的案件进行信访信息系统信息录入处理工作，再推送到业务应用系统，严格按照操作流程，步步分解，强化流程运用，确保在系统中整个案件录入准确无误。

四是做好问题反馈，推进解决到位。针对系统运行过程中出现的问题，及时联系省院系统运行维护中心人员和院专业技术人员，双管齐下，双向助力，确保问题解决到位，为案件准确录入保驾护航。

2.0信访信息系统作为信访系统录入平台，实现和2.0统一检察业务应用系统有效衔接。2.0统一检察业务应用系统作为专业的智慧化信息办案业务平台，从信访信息系统信息录入、受理审查、回复答复、推送，再到业务应用系统控申业务信访案件接收、案卡录入、办案节点审批、结案、归档等工作环节流程设计一体化，推动案件流转标准化，做到案件流向有法可查，有据可依，实现纸质案件、电子案件同步存储，提高了办案效率，提升了办案规范化水平。（丹凤县人民检察院  李保玺 ）