为更好履行检察院案管办律师预约接待职能，保护律师在检察环节的各项执业权利，近年来，商洛市商南县检察院采取多项措施，进一步完善律师接待工作，充分体现文明窗口形象。

一是提高认识，明确工作思路。对做好律师接待工作和保障辩护权利、代理诉讼权利的现实意义要有充分认识,加强学习研究,学习案件管理流程、律师阅卷办法、案件查询办法，熟悉统一业务应用系统中有关律师接待的操作流程，研究完善保障辩护权利、代理诉讼权利的制度规范和操作细则，做到制度明白、思路清晰、实操熟练，及时、便捷地做好服务。

二是规范管理，提高服务质量。案件管理办公室确定专人负责、专人管理、统一接待模式，安排专人按照规定的流程实行标准化运作，同时提供便捷的办事环境，加大硬件设施投入，配备阅卷专用电脑、高速扫描仪、刻录机等设施，充分保障接待工作规范进行，为查询、阅卷提供尽可能的便利。让律师及其他诉讼代理人受到最好的服务，树立窗口部门的良好形象。

三、畅通律师预约渠道，实现网上预约、网上办理。该院接待人员做到在工作日内至少一天三次及时查询网上预约情况，对预约案件进行查询，掌握案件办理进程，及时保证预约得到答复，做到不拖延、不耽搁、不误事，打造创新高效的律师接待窗口。（商南县检察院   陈园园）