商南农商银行召开为民服务质量提升动员会

朱金华

5月11日，商南农商银行在九楼会议室召开2023年“消费者权益保护暨服务质量大提升”动员会。党委班子成员，机关及营业部全体人员参加会议。

商南农商银行行长金栓俊传达陕西省信用联社集中培训会议精神，领学和解读《陕西省农村合作金融机构2023年服务质量大提升活动实施方案》。金栓俊同志指出，严格按照陕西省信用联社“服务质量大提升”活动要求，筑牢“以客户为中心”服务理念，全面提升金融为民服务质效，以清廉高效擦亮“四心银行”品牌。金栓俊同志要求，提升为民服务责任感、使命感；锻造综合素质，提升服务能力；落实投诉责任，扎实解决群众急难愁盼问题；制定农商银行能力提升方案，切实提升为民服务能力。