商南农商银行多措并举提升干部职工作风能力

 

朱金华

 

2023年，商南农商银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神。特别在开展“干部作风能力提升年”活动以来，党委不断强化“勤快严实精细廉”作风建设，努力践行“四心银行”使命担当，落实陕西省信用联社“12421”工作总要求，围绕商南县委“五个年”活动部署，着力提升全员能力作风，取得良好效果。

集中教育学习，夯实理论基础

为了全面加强党的思想建设，教育引导全行干部职工提升思想政治理论水平，全面准确把握“六个必须坚持”的世界观和方法论，常态化长效化开展学习教育。党委建立机关周一、周四清晨，支行周一晚间政治学习制度，各党支部及时向党委上传开展学习视频、图片画面，监控中心不定时抽查党支部学习情况，包行人员下乡，检查员工学习笔记，确保政治学习落在实处。党委为13个党支部、130余名党员印制专用学习笔记。经常性开展党的建设督导检查，季度绩效考核中，党建工作占据相应分值，做到党建与业务同安排、同考核，树立“党建引领业务发展、业务发展检验党建成效”的考核导向。

  严肃组织生活，党支部结合各自工作重点与特点，开展形式多样主题党日活动。清明节前夕，机关党支部联合营业部、城关、东岗党支部党员到县烈士陵园开展“缅怀革命先烈，继承革命遗志”主题党日；5月中旬，党委组织全行中层以上管理人员，到县党员干部廉洁教育基地，开展党性体检，并组织党员干部职工参加创作和观看“清廉商南”书画展，以形式多样的清廉教育，打造政治忠诚、清廉为民的干部队伍。

开展现场测试，检验学习成果

4月，党委组织由机关全体党员、支行党支部书记和支行行长参加的政治理论考试；在“七一建党节”当天，党委举办由机关中层、支行负责人参加的“作风能力提升知识竞赛”，知识竞赛 30分钟为限，采用闭卷笔试的形式进行。通过竞赛检验党员干部职工学习能力、履职能力、服务能力，促进自我审视，查找理论学习存在的不足，以推动广大党员干部抓学习、促提升，不断增强为民服务、解决群众难题的行动自觉。

两次测试，达到以考促学良好效果。这是贯彻落实陕西省信用联社干部作风能力提升年和纪律教育学习宣传月系列活动精神，抓好教育实践的具体举措，是农商银行企业文化提升的重要组成部分，是全面推动“清廉信合”与合规文化建设的生动实践。

组织交流研讨，相互借鉴提升

6月8日，利用班外时间，由班子成员及机关全体人员参加的“悟思想”学规守规研讨交流会在农商银行九楼会议室进行。研讨交流围绕全行上下正在深入开展的“坚守主责主业 依法合规经营”、纪律教育学习宣传月等学习教育和实践活动，旨在检验学习教育实践成效，以“钉钉子”精神持续推动全面从严治党治行走深走实，把党性教育、纪律教育、警示教育和廉洁文化教育抓在日常、融入工作，推动农商银行增强纪律规矩意识，转变作风，在为民服务工作中善作为勇担当。在研讨交流过程中，部室负责人及职工踊跃发言，围绕政治学习、合规文化、纪律教育畅谈感悟体会，结合自身和岗位实际剖析问题，为学规守纪、合规文化建设建言献策。交流发言体现四个特点，思想站位高；重视程度高；发言质量高；学习与实践联系紧密。有四种收获，提高了综合素质；明晰了工作思路；强化了成果转化；提升了工作能力。

7月1日，党委举办“严守纪律规矩 坚守主责主业”演讲赛。参赛选手来自不同岗位，有中层管理人员，也有基层一线员工，演讲紧紧围绕主题，畅谈对严守纪律规矩、坚守主责主业的感悟与心得，充分展现商南农商银行干部职工奋发有为、昂扬向上的精神风貌，是一节筑牢全员思想防线的宣讲课，也是一场增强合规意识的精神洗礼，更是一次干部作风能力的展示。

在即将召开的半年工作会期间，农商银行党委将组织所有中层脱稿汇报工作，旨在助推中层管理人员总结思路和表达能力的提升。

提升服务能力，彰显为民属性

开展金融服务提升年，各网点立足岗位，进一步践行为民属性，以实际行动检验作风能力提升工作成效。

金融场景服务助力市民“智慧停车”。随着县域汽车数量增加，加剧城市交通管理难度，每逢节假日、上班高峰期，城区道路两边拥堵现象严重，造成交通安全隐患。为助力解决这一民生问题，农商银行联合西安远眺网络科技有限公司拓展商南县鹿城运营管理有限责任公司场景商户，为其免费提供98台手持POS设备，打通微信、支付宝等线上支付路径，市民关注“远眺停车”微信公众号，进行车辆管理，可以查看附近停车场、欠费情况，线上可进行提前出场缴费、欠费补交等，为商南县城区停车、泊位停车收费管理项目提供便捷的线上支付渠道。项目的实施，有效改善城市机动车乱停乱放现象，路边停车位的积极作用得到发挥，城市交通变得井然有序。金融科技服务在商南这片热土落地生根，便民服务场景在金融科技赋能下开花结果。

过风楼支行组织员工在镇文化广场开展“电信诈骗不难防，不听不信不转账”主题宣传活动，聚焦重点环节、重点人群，多措并举宣传教育，让电信网络诈骗等犯罪分子无可乘之机，以提高社会公众金融安全意识和反诈能力，维护广大金融消费者合法权益。

农商银行发动支行员工走进群众中，发放防范电信网络诈骗宣传手册、折页，对各类诈骗手段和防范措施进行面对面讲解，特别对老年群体加强宣传教育。向群众普及《帮信罪》《反有组织犯罪法》及“断卡行动”等相关金融政策知识，使群众了解当前金融监管政策，以及国家惩治电信诈骗、金融犯罪行为的坚决态度和有力措施。

农商银行牢固树立“以客户为中心”服务理念，在营业场所布放各类宣传资料，利用金融网点LED屏播放防诈骗警示。日常工作中，无论是柜员办理业务，还是客户经理下乡，走到哪里，就把金融知识宣讲到哪里，随时随地提醒群众保护好个人身份、账户等重要信息，不轻信中奖诱骗、冒充“公检法”等诈骗信息，与群众共建防范电信诈骗、打击非法集资良好环境，提升群众防骗意识能力，共同筑牢防诈骗“防护墙”，以彰显“四心银行”承诺。