“今天我们组织部分政协委员来到家里，看看你们生活情况，了解家庭还有什么困难，力所能及为你们解决一些具体问题。”在困难职工蔡兴卫家，来自宁陕县政协经济界、共青团界、医药卫生界等界别委员，以及相关企业负责同志围坐在一起拉家常。

9月11日，宁陕县政协办公室联合县总工会，组织部分政协委员来到困难职工家里，为他们送去慰问金和慰问品，同时收集意见诉求，现场协商解决问题。

“我有个难处，白天接送孩子上下学，上班时间和接送孩子时间错不开，能不能把白班调成夜班，这样既能接上幼儿园的孩子，也不耽搁工作。”蔡兴卫轻声说。

蔡兴卫住在城关镇幸福社区，是县环卫公司的一名职工。丈夫因为两侧股骨头坏死，失去了劳动能力，一家5口人的生活重担全部落在了妻子蔡兴卫一人身上。她不仅要照顾年迈的母亲和生病的丈夫，还要照管两个上学的孩子，当得知政协委员来到家里了解情况、协调解决问题时，她提出了诉求。

“以前不了解具体情况，我们尽快将蔡兴卫从白班调成晚班，让她上班和照顾孩子两不误。”县环卫公司负责人腾星源现场给与了答复。

在鲍娟家，当政协委员得知她为了给丈夫看病欠下几十万元外债，丈夫却最终因病去世，家庭陷入困境时，委员黄清军立即安排为鲍娟两个孩子申请每年共4000元的“作业本计划”助学金项目。

在走访慰问过程中，政协委员与困难职工零距离沟通、面对面交流，一对一进行政策咨询解读。委员们耐心地倾听着他们诉说生活的困难，一句简单地关心，一声深情地问候，犹如冬日里的一抹暖阳，为他们带去温暖和希望。

“我们对收集到的合理诉求,及时进行梳理汇总，能够现场解决的现场解决，不能现场解决的衔接有关部门，让群众的诉求及时得到回应。”县政协秘书长余书升说。

连日来，在县政协牵头组织的委员“服务季”活动中，越来越多的政协委员参与其中，他们充分发挥界别委员的优势，发挥自己的专长，广泛联系群众深入群众，用关心关爱和实际行动服务群众，围绕人民群众普遍关心、关注和期盼的问题开展调查研究和提供服务。

反映的调班问题现场解决，评残问题现场联系，兼职问题迅速衔接，住房紧张问题正在寻求解决方案......

据了解，县政协自8月启动委员“服务季”系列活动以来，先后开展委员爱心助学、志愿服务、助老爱老、农技培训、关爱困难职工等活动。这场委员“服务季”活动，委员走进群众、群众走进政协的“双向奔赴”，如同涓涓细流、润物无声般的拉近了委员与群众的距离，增进了群众对人民政协工作的了解和支持，进一步激发了政协委员为民履职的热情。（杨卓）