为进一步贯彻落实最高检“检护民生”专项行动推进会会议精神，将检察为民举措落到实处。商南县人民检察院通过“三个坚持”把矛盾纠纷化解在检察履职全过程，切实解决人民群众急难愁盼问题，促进社会和谐稳定。

坚持完善规范流程，让案件办理有章可循、有规可依。该院做深做实“群众信访件件有回复”，积极探索更加高效的工作机制和工作方法，切实做到回应关切，精准解决群众诉讼实际问题。建立健全控申部门与刑检部门的业务衔接机制、联合答复制度，加强法律文书释法说理，逐案逐项回复申请人诉求，规范有序开展信访答复。

坚持落实领导“带头包案”，有效化解信访难题。深入践行“以人民为中心”的司法理念，强化领导包案工作方法措施，在包案化解工作中充分运用公开听证、司法救助等方式多元施策，扎实做好释法说理工作，推动矛盾纠纷化解，实现了案结事了人和。在领导包案化解信访积案专项工作中，包案领导通过接访、阅批信访材料、上门听证，多次召开专门的分析研判会和工作协调会议，依法有理有据作出客观公正的审查结论和处理措施，取得良好社会效果。

坚持宣传引导，将矛盾化解在基层和萌芽状态。通过多种活动方式深入基层开展法治宣传，围绕家庭矛盾、邻里纠纷等重点问题开展细致排查，发现矛头问题及时化解，引导广大群众用合理、合法的方式解决问题，敬畏法律、遵守法律，从源头上把问题解决在萌芽状态，预防性化解矛盾纠纷，推动法治社会建设。2024年以来，开展法治宣传15余次，发放宣传彩页400余册。（商南县人民检察院  苏咪）